问网通电话客服（网通电话）

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1、如出现宽带故障需要申报，可进入手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后会有工作人员将会跟进处理。

2、或拨打联通的客服热线10010咨询报故障。

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