您好,今天芳芳来为大家解答以上的问题。中国国家邮政投诉网，中国国家邮政投诉官网相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、国家邮政管理局官网没有投诉功能。
2、因为需要拨打专用电话为“12305”（省会区号-12305）。
3、消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。
4、也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
5、消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
6、扩展资料消费者申诉受理范围：邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
7、申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）有明确的被申诉人和具体的事实根据；申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。
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