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1、一、系统的问题。
2、一般是屏幕没有经过重新校准导致的，建议按照以下方法重新校准屏幕：打开手机上的“拨号“软件，输入代码*#*#64663#*#*，进入手机的硬件检测模式；2、在硬件检测模式下，选择第11项进入”触摸屏测试“；3、点击11项后出现该界面，长按菜单键后出现选项，选择”触屏校准“；4、点击”开始校准“；6、手机就会自动校准，校准完毕后会提示可正常使用。
3、7、点击通过就可以完成屏幕校准；此时重启手机就能正常使用了。
4、二、硬件方面的问题，即更换的屏幕存在质量问题，导致跳屏。
5、此时只能联系售后服务进行全面检测和重新更换新屏幕。
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