宽带连接错误代码651通常是由于调制解调器或线路问题引起的，也可能与计算机上的网络设置有关。下面是一些可能的解决方案，您可以按照步骤逐一尝试，找到最适合您情况的方法。
1. 重启调制解调器和路由器
- 关闭调制解调器和路由器，等待一分钟后再重新开启。
- 确保设备已正确连接到电源，并且所有指示灯都正常工作。
- 重启后，等待几分钟让设备完全启动。
2. 检查网络连接线
- 确认所有连接线（包括网线和电源线）都已经正确且牢固地连接。
- 尝试更换一根新的网线，看是否能解决问题。
3. 更新驱动程序
- 进入“设备管理器”，找到网络适配器，检查是否有需要更新的驱动程序。
- 如果有可用更新，安装最新的驱动程序并重启计算机。
4. 检查防火墙设置
- 防火墙可能会阻止某些网络连接，尝试暂时禁用防火墙，看看是否可以连接。
- 如果可以连接，则需要调整防火墙规则以允许宽带连接。
5. 联系ISP
如果上述方法都无法解决问题，可能是由互联网服务提供商（ISP）的问题导致的。联系您的ISP，告知他们遇到的错误代码651，他们可能会提供更专业的帮助或进行线路检查。
6. 使用系统修复工具
Windows操作系统自带了一些网络诊断工具，可以通过“网络故障排除”来自动检测并尝试修复问题。
以上步骤涵盖了从简单到复杂的一系列解决方法。在尝试这些解决方案时，请确保遵循每一步骤的具体指导，以避免引入新的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。