hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,什么是epp,EPP收益你的想法决定了你的行动)很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
先说说我跟EPP 的相识吧。加入公司以后,听到同事说XX 学了EPP 以后改变特别大;刚转到SIS 部门,我的领导没事儿就叨叨我两句:你借本EPP 的书看看,你先自学一下,对你时间管理和提高生产力很有帮助的。我:怎么帮?帮啥?能有多大改变?
所以最开始报名EPP 课程的时候,除了自我提升,更多的是好奇心的驱使。
上课以后发现EPP课程跟我之前认知的所有课程都不一样,他并不是老师讲你去听,更多的是侧重于实践。自己看教材,应用,教练给予及时的反馈引导及跟踪。用“陪你做,伴你成长”的方式取代“我讲你听”的方式。
在这三个月的学习中,我开始打开自己,进行内在的反省和挖掘,对自己有了更加清晰的认知,也对未来发展方向更加明确。
EPP 结束之后,我印象最深的一句话是:
成功是逐步地实现预先设定的,有价值的,个人目标。
刚转入SIS 部门的时候,除了对未来的一腔热血,我很迷茫。
我承接了公司的很多资源,我不能辜负公司的信任;来了新人,我要担得起“大师姐”这个名号,我要尽可能多的给到新人成长和帮助;领导工作太多,我要尽量去帮助领导分担工作,我要赶紧成长,晋升主管。
于是,在订单目标完成很差的时候,在跟新人对接,无法回答新人问题的时候,在我想成为部门沟通的润滑剂失败的时候,我崩盘了。
第一眼看到EPP 这句话后,我就非常喜欢。开始深入思考我自己想要的是什么,我的个人目标到底是什么,是让别人觉得我值得信赖?是因为部门人手不够迫使我要快速上位?这些都不是,是我要先成为一名优秀的业务员,我要靠我自己的能力成为让人信服以及信赖的人,这才是我目前的个人目标。
一口吃不下个胖子,成功也不是一蹴而就。在逐步实现的过程中,特别感谢EPP 的一些理念和技巧。
“二八定律”我们都不陌生,可是什么是那能产出80% 高回报活动的工作呢,怎么样才能让自己专注在这20% 的工作上呢。第一课生产力的本质告诉我,专注于高回报活动事项,要花同样的时间,取得更多的成就,以及花较少的时间,获得同样的成就。
之前的我每天一腔热血,投入工作;没有区分高回报活动,没有分清主次,没有进行时间管理,也不会对他人的需求say no, 最后的结果就是每天感觉忙忙碌碌,加班加点的看上去很努力,最后一看产出,结果和付出并不是正比,甚至差距很大。
EPP 教会我利用成功手册进行时间管理,每天第一件事是进行日目标梳理,对每天的工作进行定义和划分,分清楚重要事项,紧要事项,优先完成重要目标的工作。
在制定了优先顺序后,也学会了对他人说不。有时候同事过来问的一句话,钉钉上发来的一句消息就会打断我们的思路,等回复同事之后在重新开始。这中间断掉的时间绝不仅仅是那一句话的一分钟两分钟。我开始设置封闭时间,专注于高回报活动,在此期间,不受干扰。
当我按照时间管理进行工作,我发现其实我每天可以干很多事情,而且每天有结果产出,而不是泛泛的进行工作和客户跟踪。当我把时间切割分配后,也开始学会“停顿”和“慢下来”,进行深入思考。
在之前跟团队磨合的过程中,我只关注自己要表达的东西,其他人说的,啊,我懂我懂。我真的懂么?未必见得。大部分跟人沟通的时候,我只负责输出,也不管别人听没听,也不管别人愿不愿意听;或者说别人说的时候我为了表示理解,一直给予点头或者赞同的反馈,但是我内心可能不是这样想的,也会给对方误解。这样的沟通在很多时候是无效的,可能只是浪费了双方的时间而已。
学习EPP 之后,我了解到不同的人有不同的沟通方式:分析型,驾驭型,亲和型和表达型。不同的人要采取不同的沟通方式,也要观察对方在表达时的肢体表情,当我开始同理到他人,很多之前想不通的地方都豁然开朗,也不会一味的要求别人听我的,
现在,当我需要跟实验室沟通时,我会先列出所有需要沟通的事项,争取一次沟通完,节省时间提高效率;当我发现口头沟通和当面沟通无法达到效果的时候,我会通过书面沟通或者邮件沟通的方式,列出要点,做好记录和跟踪;当我跟同事或者领导沟通的时候,会尝试站在他们的角度上,注意他们的表达,以及同理在他们的位置和角度,给予尊重和理解;当我尝试这样做的时候,我发现,很多之前觉得不可调和的事情也有了解决方法,同事之间的关系更加融洽,而且工作效率得到了大大的提高。
在开课之前,我对授权的理解是只能上级对下级授权,像我一个普通的业务员是没办法授权的。其实不然,授权不仅仅是向下授权,也不仅仅是让别人去做一件事。授权时,不能只转移责任,还要给予必要的知识、资源、权限和回报。
同事之间的有效授也是提高团队凝聚力的一个有效方法,让别人觉得被信任,有价值。
因为我们部门是初建立部门,人员搭建也不完善,所以当有新的任务出现的时候我会大包大揽,我来!“我来”有的时候并不是一个褒义词,而且当工作很多的时候完成率并不好。学习这节课后我学会授权,让合适的人做适合的事儿。比如我们现在一起做土耳其市场,Ekko 擅长分析,搜集资料和总结,那他就去做这方面的工作,去做市场调查,分析海关数据,我的行动力比较快,我负责跟进客户,跟客户沟通和电话联系,我们共同协作,一起开发客户,为了统一的目标,一起奋斗。在整个过程中,我们对彼此更加了解,更加信任。 尝试授权,会有更多的时间专注于自己的高回报活动,整体的工作效率也得到了很大的提升。
主动承接工作,要求授权,也是很好的一种榜样力量。刚开课的时候,我有反馈过我们团队存在的一些问题,教练问我,在这个过程中,你做了什么。 我刚开始是不认可以及反驳的,我觉得我有在改变和行动啊。 只不过说了一次做了一次没效果就算了。
课后我认真的回顾,其实我没有给团队正面的影响和力量。很多时候,我会被一些负面的情绪和氛围带着走:别人不做,我也不做;他这样,我也这样。 形成了一个恶性循环。
于是我开始改变自己的状态,先领舞者,主动承接工作,我体会到了成就感以及团队对我的认同感。当我主动表达意愿以及承担的的时候,也会影响到身边的人。
这是我最头疼的地方之一,也是我收益最多的地方之一。
GPS 是把我们的目标落地分解,把收益和损失都提前列好,做之前先想想,值不值。
如果值得做,那就看看可能的障碍有什么,要怎么解决。然后开始分解落地。
每个小的目标都可以分解到月目标,周目标以及日目标里面。
我刚开始面对这个GPS 的时候,头都大了:这个东西没有预判性啊;后面会有很多不可估计的问题出现,现在写了有什么用啊;
当我开始认真做的时候,会发现很多可能出现的障碍我们提前预判,提前想解决方案,当真正问题来临的时候就不会这么困难了。通过目标前期的落地分解,会发现那个大大的目标其实也就每天做一点事儿,每个周有一点进步就能完成的。实现的过程中是会遇到问题和困难,通过PDCA 的不断循环和调整,目标实现没有我们想象的那么难。
想做好GPS,真的很费脑筋,但是就像建房子,当你把图纸做好,前期已经把可能出现的问题都想好了,在动手的过程中只要注意细节的修改就好了,而不是发现问题拆掉重做。
EPP 带给我的收益还有很多,比如通过立即行动,我开始去刻意培养读书的习惯;比如通过六大领域的学习,我开始在工作之外的地方投入时间和精力,注意六大领域的平衡。
所有的认知与学习都需要间隔重复,我会带着EPP 所学,运用到我的日常工作和生活;做好榜样的力量,对他人有积极的影响。
感谢EPP 带给我的所有收获,感谢Linda 教练对我们的方向引领与指导,也感谢我的小伙伴这在四个月对我的帮助和建议。
——SIS 事业部业务员
本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。
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